惠企政策精準媒合
企業輪廓與政策標籤自動媒合，政策紅利主動推播，申報提醒即時送達。
企業輪廓建構政策標籤媒合申報主動提醒
Public Services民生服務
方案概述
痛點
政策多而散，企業不知道符合哪些，部門也不知道該推給誰。
做法
企業輪廓與政策標籤自動媒合，政策紅利主動推播，申報提醒即時送達。
成效
政策觸達從「企業找政策」變成「政策找企業」，申報數量與兌現率同步上升。
典型週期
首個場景通常 3 個月內進入可驗收狀態
驗收方式
指標雙方共同確認並寫入合約，按里程碑驗收
交付方式
工程師駐場交付，上線後持續營運支援
關鍵能力
企業輪廓建構
政策標籤媒合
申報主動提醒
建議試點驗證的指標
試點驗證指標
以下指標建議在試點期間雙方共同量測，實測資料以驗收報告為準。
| 指標 | 衡量標準 |
|---|---|
| 自助解決率 | 無需轉人工即可完成諮詢的占比 |
| 一次辦結率 | 民眾一次到辦、無需重複提交的比例 |
| 服務滿意度 | 試點管道的服務評價均分 |