把 AI 做進政務流程

預設私有化部署：模型與資料全部運行在您指定的環境（本地機房、政務雲或專網），資料不出網域、不出境。權限分級到人、操作留痕可稽核；安全評審先於功能上線，並可配合等保測評與當地安全審查要求。

支援。我們適配國產晶片、伺服器、作業系統與資料庫的組合，模型推理側提供國產算力適配方案；具體組合可在駐場調研後逐項確認，並寫入技術方案。

三種形態均可：本地機房、政務雲或專網私有化部署；也提供大模型一體機，算力隨設備交付，免去環境準備。使用現有機房時，駐場訪查會評估算力、網路與安全條件並給出調適方案，介面清單與改造範圍在方案設計階段書面確認。

不推倒重來。透過標準介面與資料交換方式與現有系統介接，在既有資訊化成果上增量建置；介接範圍、介面清單與責任邊界在方案設計階段逐項書面確認。

標準路徑為「諮詢診斷 → 方案設計 → 建置實施 → 持續營運」。從高頻、剛需、易驗證的場景切入，首個場景通常在 3 個月內進入可驗收狀態，驗收指標在合同中與您共同確認。

核心工程師可長期駐場您的所在地，與業務人員面對面工作。駐場人員遵守您的保密與安全管理規定，可簽署保密協定並配合背景審查。

培訓是標準交付物：包含系統使用培訓，以及模型維運與持續迭代方法培訓，同時交付部署指南、維運文件與復現步驟。上線後駐場團隊陪跑一段時間，常見操作由業務人員獨立完成，複雜調校由我們持續支援。

模型基於您的制度文件、業務知識與歷史資料做領域訓練與知識增強，回答附帶出處；營運期持續做知識補全與效果調優，答不準的部分會轉人工並回流改進。

介面與文件支援中文、英文及主流語種客製；模型可基於您的多語言語料訓練，滿足多民族地區與涉外服務場景。

效率、正確率、滿意度等指標雙方共同確認並寫入合同，按里程碑驗收；試點驗證滿意後再擴大投入，避免一次性大規模風險。

支援。我們可按政府採購流程介接，配合提供資格文件、招標材料與答疑支援；商務形式（專案制、年度服務制等）與付款節點在方案溝通中共同確認。

客製開發的系統程式碼與文件隨專案交付；模型訓練產生的模型權重、介面卡與推理服務歸屬於貴單位；業務資料全程於貴單位環境內執行與留存。各項權屬在合約中明確約定。

每個專案均約定保固期與維運支援：保固期內缺陷免費修復，回應時限寫入合約；上線後保留駐場或本地支援團隊，駐場期間問題優先處理。保固期時長與維運範圍依專案規模於合約中明確。

我們從設計上控制這個風險：首個場景通常 3 個月內進入可驗收狀態，驗收指標雙方共同確認並寫入合約；採取「先驗證、後推廣」的分期投入，試點不達預期時依合約約定處理，不會在未驗證的情況下擴大投入。