开箱即用的政务 AI 工具体系
七大产品覆盖模型底座、智能体建设与业务应用，支持私有化部署与信创环境，快速验证、逐步推广。
开箱即用私有化部署信创兼容可持续扩展
产品清单07 项
- 政务大模型一体机01
- 智能公文写作助手02
- 档案智能整理系统03
- 政务知识库系统04
- 数字员工平台05
- 智能客服与导办06
旗舰产品FLAGSHIP
政务智能体平台
GovAgent Platform
统一建设、管理、运营政务智能体的一站式平台。从知识接入、智能体编排到上线监控，让每个科室都能低门槛拥有自己的 AI 助手，并接受统一的权限、审计与安全管控。
低门槛智能体编排
可视化配置知识范围、对话策略与工具调用，业务人员即可参与建设。
统一权限与审计
按部门、角色、密级授权，问答与操作全程留痕，满足审计要求。
知识持续运营
热点问题、知识缺口看板驱动知识补全，效果随使用持续提升。
安全内建
私有化部署、敏感词与越权防护、模型输出过滤，安全能力默认开启。
适用：各委办局、政务服务中心、12345 热线
平台界面示意
产品矩阵
七大工具，按需取用
覆盖模型底座、智能体建设与业务应用，可独立部署，也可组合成体系。
01
政务大模型一体机
Gov LLM Appliance软硬一体的私有化模型底座，开箱上电即用，省去繁琐的算力选型与环境搭建。
- 算力与模型预集成
- 开箱即用的推理服务
- 多型号适配不同规模
适用：希望快速起步、缺少 AI 基础设施的单位
02
智能公文写作助手
AI Document Assistant学习本单位行文规范与历史文稿，辅助起草、校对、排版，减轻公文起草负担。
- 多文种写作模板
- 行文规范智能校对
- 历史文稿风格学习
适用：各机关办公室、文秘部门
03
档案智能整理系统
Archive Intelligence批量 OCR、智能分类著录与全文检索，把档案库变成可问答、可编研的知识源。
- 批量 OCR 与版面分析
- 自动分类与著录
- 自然语言检索
适用：综合档案馆、机关档案室
04
政务知识库系统
Gov Knowledge Base多源知识汇聚、向量化与 RAG 问答，答案带出处，知识找得到、敢使用、能核验。
- 多源文档接入
- 权限分级问答
- 出处可回溯
适用：需要沉淀组织知识的各类单位
05
数字员工平台
Digital WorkerAI + RPA 构建的数字员工队伍，跨系统自动执行填报、汇总与核对，异常自动转人工。
- 可视化流程设计
- 跨系统自动执行
- 运行监控与告警
适用：高频重复流程多的业务科室
06
智能客服与导办
AI Service & Guidance面向政务大厅与热线的智能问答、材料预审与导办分流，7×24 小时在线。
- 智能问答与导办
- 材料预审提示
- 人机协同转接
适用：政务服务中心、12345 热线
组合建议
产品如何组合使用
按单位的信息化基础与目标，灵活搭配、分步建设。
| 阶段 | 推荐组合 | 预期价值 |
|---|---|---|
| 01起步验证 | 大模型一体机 + 知识库系统 | 试点期内跑通首个场景，周期由双方共同确认 |
| 02规模推广 | 智能体平台 + 公文写作 / 档案整理 | 多科室智能体统一管控 |
| 03深度智能 | 数字员工 + 定制系统开发 | 流程自动化贯通各系统 |
规格与授权
部署与授权方式
所有产品默认私有化部署；授权形式与型号规格按贵单位的实际需求确定。
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 部署方式 | 本地机房 / 政务云 / 专网，或软硬一体机，数据不出域 |
| 授权形式 | 项目制或年度服务制，与部署规模匹配，具体在方案沟通中确定 |