디지털 워커(AI + RPA)
시스템 간 데이터 입력, 집계, 대조를 자동 실행하고, 이상은 자동 알림 후 수동 처리로 전환합니다.
시스템 간 자동화7×24 안정 실행이상 알림 및 전환
Digital Office디지털 오피스
솔루션 개요
고충
시스템 간 데이터 입력, 보고서 작성, 대조 작업. 반복적이지만 실수하면 다시 해야 합니다.
방법
시스템 간 데이터 입력, 집계, 대조를 자동 실행하고, 이상은 자동 알림 후 수동 처리로 전환합니다.
성과
7×24시간 중단 없이 실행하고, 보고서는 당일 자동 생성되며, 인력은 입력 직에서 분석 직으로 전환됩니다.
일반 주기
첫 시나리오는 보통 3개월 이내에 검수 가능한 상태에 도달
검수 방식
지표를 양측이 공동 확인하여 계약에 명기, 마일스톤별 검수
투입 방식
엔지니어 현장 투입과 더불어 도입 후 지속 운영 지원
핵심 역량
시스템 간 자동화
7×24 안정 실행
이상 알림 및 전환
파일럿 검증이 권장되는 지표
파일럿 검증 지표
아래 지표는 파일럿 기간 중 양측이 공동으로 측정할 것을 권장합니다. 실측 데이터는 검수 보고서를 기준으로 합니다.
| 지표 | 측정 기준 |
|---|---|
| 검색 정확률 | 답이 정확하고 출처가 부착된 Q&A의 비율 |
| 보고서 정시율 | 기한 내에 보고서가 자동 생성된 비율 |
| 반복 업무 소요 시간 감소율 | 반복 업무의 1인당 소요 시간 변화 |
Gov.ink
어떤 시나리오부터 시작해야 할지 정하지 못하셨습니까?
귀 기관의 업무 현황과 가장 골치 아픈 세 가지를 알려 주시면, 시나리오 우선순위 제안을 무료로 제공합니다.
시나리오 제안 받기
1 업무일 이내 회신